Обратная связь

+7(495) 988-64-25

Обратная связь

Для того, чтобы мы смогли сделать рассчёт стоимости перевозки груза, необходимо сообщить нам следующую информацию:
  • Точные адреса пунктов отправления и назначения.
  • Наименование груза или код товара по ТН ВЭД и вид упаковки.
  • Вес брутто (это который вместе с упаковкой).
  • Объем груза и/или его габариты.
  • Дополнительные услуги.
Чем точнее будут эти данные, тем точнее будет расчет вашего заказа.

 

Перевозкой посылок и почтово-багажных грузов мы НЕ занимаемся.

 

В дополнительные услуги могут быть включены:
  • погрузо-разгрузочные работы,
  • упаковка и обрешетка груза,
  • таможенное оформление,
  • страхование груза на период перевозки,
  • получение сертификатов и разрешений,
  • сюрвейерские услуги

 

 

Уважаемые клиенты. Для улучшения качества работы в нашей компании организован приём жалоб и предложений. Если у вас возникли какие-либо нарекания к работе сотрудников, Вы можете написать письмо на адрес prim@trans-agent.ru с контактами для обратной связи и комментариями. Подробно опишите суть проблемы, где и когда она возникла (дата и время), укажите причастных сотрудников. Так же вы можете дать предложения и пожелания по повышению качества работы. Ваше сообщение будет получено непосредственно руководителем компании "Транс-Агент".

После рассмотрения Вашего обращения будут приняты необходимые меры для устранения недостатков и совершенствования принципов работы. При необходимости руководитель компании свяжется с вами лично или через уполномоченного сотрудника.